Adatkezelés
1. Bevezető
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy bemutassa a Carex Group Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által végzett adatkezelési tevékenységeket, valamint az érintettek jogait és az adatkezelésre vonatkozó legfontosabb szabályokat.
Az adatkezelő adatai:
Cégnév: Carex Group Kft.
Székhely: 8598 Pápa, Tapolcafői utca 28.
Adószám: 27803026-2-19
E-mail: info@carexauto.hu
Weboldal: www.carexauto.hu
2. Személyes adatok kezelésének jogi háttere
A Szolgáltató az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően jár el.
3. Kezelt személyes adatok köre
A weboldal használata során az alábbi személyes adatok kezelésére kerülhet sor:
Kapcsolatfelvétel esetén:
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Üzenet tartalma
Ajánlatkérés esetén:
- Név
- Elérhetőségek
- Gépjármű adatok (amennyiben releváns)
4. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatkezelés céljai különösen:
- Kapcsolattartás
- Ajánlatadás
- Ügyfélkommunikáció
- Szolgáltatás nyújtása
- Weboldal működtetése
Az adatkezelés jogalapjai:
- Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
- A Szolgáltató jogos érdeke (pl. weboldal működtetése)
5. Az adatok tárolásának időtartama
- Kapcsolati adatok: legfeljebb 1–2 év
- Ajánlatkérések: az ügy lezárásáig
- Szerződéses adatok: a vonatkozó jogszabályok szerinti időtartamig (általában 5–8 év)
6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
A Szolgáltató a személyes adatokat harmadik fél részére nem továbbítja, kivéve az alábbi esetekben:
- Könyvelő részére
- Tárhelyszolgáltató részére
- Hatóság részére jogszabályi kötelezettség alapján
A weboldal működtetésében közreműködő adatfeldolgozók lehetnek:
- Tárhelyszolgáltató
- Webfejlesztő
- E-mail szolgáltató
7. Sütik (cookie-k) használata
A weboldal a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében sütiket használ.
A sütik típusai lehetnek:
- Technikai (működéshez szükséges) sütik
- Statisztikai sütik
- Marketing célú sütik (amennyiben alkalmazásra kerülnek)
A sütik kezelésére a felhasználónak lehetősége van a böngésző beállításaiban.
8. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
- Tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
- Hozzáférést kérni az adataihoz
- Helyesbítést kérni
- Törlést kérni
- Az adatkezelés korlátozását kérni
- Tiltakozni az adatkezelés ellen
- Az adathordozhatósághoz való jog gyakorlására
Az érintett kérelmét az info@carexauto.hu e-mail címen terjesztheti elő.
9. Jogorvoslat
Panasz esetén az érintett jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulni.
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11
Weboldal: www.naih.hu
10. Adatbiztonság
A Carex Group Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, különösen az illetéktelen hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen.
11. Záró rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat a weboldalon kerül közzétételre.